1. Giới thiệu chung
Website này được sở hữu và vận hành bởi DDVbean Coffee. Các điều khoản này áp dụng cho mọi khách hàng cá nhân và đối tác doanh nghiệp khi truy cập, tìm hiểu thông tin hoặc mua sắm sản phẩm/dịch vụ (bao gồm cà phê rang xay, nhân xanh, dịch vụ OEM/Rang gia công) tại website.
2. Quy định sử dụng Website
Quý khách phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân (họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email) chính xác khi đặt hàng để đảm bảo quyền lợi và quá trình giao nhận.
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của website này với mục đích thương mại riêng hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được DDVbean Coffee cho phép bằng văn bản.
3. Thông tin Sản phẩm và Dịch vụ
Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chi tiết, hình ảnh minh họa chân thực nhất về các sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên, màu sắc thực tế của bao bì hoặc sản phẩm có thể chênh lệch đôi chút do thiết bị hiển thị của quý khách.
DDVbean Coffee có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào (bao gồm cả việc thay đổi giá bán) mà không cần báo trước.
4. Giá cả và Thanh toán
Giá bán của sản phẩm được niêm yết trên website là giá cuối cùng đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Phí vận chuyển (nếu có) sẽ được tính toán và hiển thị rõ ràng tại trang thanh toán.
Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán an toàn. Khách hàng/Đối tác có nghĩa vụ thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng trước hoặc tại thời điểm nhận hàng theo phương thức đã chọn.
5. Quyền Sở hữu trí tuệ
Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, hình ảnh, video, âm nhạc, mã nguồn phần mềm đều là tài sản của DDVbean Coffee.
Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Quý khách không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của chúng tôi.
6. Giới hạn trách nhiệm
DDVbean Coffee không chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, trừ khi pháp luật có quy định khác.
Đối với các dịch vụ gia công (OEM/Signature Blending), trách nhiệm và quyền lợi chi tiết sẽ được quy định rõ trong hợp đồng riêng biệt giữa DDVbean Coffee và đối tác.
7. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi giữ quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Việc quý khách tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận những thay đổi đó.
8. Giải quyết tranh chấp
Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải. Nếu không thể thương lượng, sự việc sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.