1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi bạn trực tiếp cung cấp thông qua việc đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc liên hệ tư vấn. Các thông tin thu thập thường bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, và Địa chỉ giao hàng. Mục đích của việc thu thập này là để:

• Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm đến đúng địa chỉ.

• Cung cấp thông tin hỗ trợ, tư vấn về sản phẩm, dịch vụ OEM/Rang gia công.

• Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng, chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).

• Nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện chất lượng website.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

DDVbean Coffee cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong nội bộ công ty cho các mục đích đã nêu trên. Chúng tôi tuyệt đối không mua bán, trao đổi hay cho thuê thông tin của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

3. Chia sẻ thông tin với đối tác

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết (Tên, Số điện thoại, Địa chỉ) cho các đối tác đáng tin cậy nhằm mục đích hoàn tất dịch vụ, bao gồm:

• Đơn vị vận chuyển: Để thực hiện việc giao nhận hàng hóa.

• Đối tác thanh toán: Để xử lý các giao dịch trực tuyến một cách an toàn và bảo mật. Các đối tác này cũng bị ràng buộc bởi các quy định bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin để thực hiện dịch vụ liên quan.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi bạn có yêu cầu hủy bỏ, hoặc tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của DDVbean Coffee.

5. Cam kết bảo mật

Việc bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. DDVbean Coffee áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh mạng chuẩn mực để ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, đánh cắp hay sửa đổi thông tin. Toàn bộ thông tin giao dịch trực tuyến của bạn đều được mã hóa an toàn.

6. Quyền lợi của khách hàng

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không muốn tiếp tục nhận các email tiếp thị hay bản tin từ chúng tôi, bạn có thể dễ dàng hủy đăng ký thông qua đường link được đính kèm trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH.

7. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: info@ddvbeancoffee.com

• Hotline: 0911 026 026

• Địa chỉ: Tây Nguyên, Việt Nam